認知關(guān).擁抱還是反對變革
王總監(jiān)是一位胸懷遠大抱負，追求完美主義者，在鍵鋒咨詢與其公司李總接觸下，通過初步洽談、現(xiàn)場調(diào)研、案例企業(yè)走訪和企業(yè)落地方案講解等，企業(yè)總經(jīng)理和管理團隊成員都非常認可，參與全過程了解的王總監(jiān)也認可咨詢落地方案和師資團隊，但，所有企業(yè)在變革升級時經(jīng)營者和管理者都會有如下顧慮，這套系統(tǒng)適合咱們公司嗎？會增加很大的工作量和增加人員嗎？有沒必要花這個費用請外部咨詢公司，公司內(nèi)部的人推行或請個高管來改善不是更好？變革不成功怎么辦？達不到預(yù)期怎么辦？
最終，在李總堅定不移的信念下，公司啟動了組織變革。
小結(jié)：想，都是問題，做，才是答案
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抗壓關(guān).如何打破舒適圈直面挑戰(zhàn)
隨著組織變革漸進式的推進，以前各部門做各部門的事，很少溝通協(xié)調(diào)，聚在一起學(xué)習(xí)和溝通的機會都非常少，原本崗位應(yīng)做的事沒有做，經(jīng)營者管理者全下沉在一線忙于事后救火；開始變革后，從關(guān)注事到轉(zhuǎn)變關(guān)注人心，以及經(jīng)營數(shù)據(jù)，需要做的工作很多，跨部門溝通協(xié)調(diào)工作也開始增加，王總監(jiān)感覺到力不從心，沒信心。有一次，在復(fù)盤項目啟動會承諾時，反省過往工作狀態(tài)和后續(xù)需要改進方面，王總監(jiān)的情緒開始爆發(fā)，當著李總和管理人員的面直接提出來：“我不干了，換人來”。
最后，在咨詢老師的引導(dǎo)，李總的支持下，王總監(jiān)打開了心扉，堅定了變革的主導(dǎo)工作。
小結(jié)：千萬不要試圖一次完成所有的工作
蛻變關(guān).從業(yè)余到專業(yè)的轉(zhuǎn)變
在變革中期，咨詢老師的要求和實際執(zhí)行的差距越來越大，變革進度越來越緩。咨詢老師每周去企業(yè)時，各變革小組匯報執(zhí)行進度和異常情況，這樣來比喻，以前的工作狀態(tài)是“走低速”，現(xiàn)在的工作狀態(tài)是“走高速”，說明下，正常的項目變革是有規(guī)律和周期的，咨詢老師定期去企業(yè)也是推動項目緊迫感的警示之一，推動和影響各變革小組快速行動；每周一次的咨詢致使王總監(jiān)和變革小組壓力非常大，建議咨詢老師不要太頻繁過去。
最后，在咨詢老師的疏導(dǎo)下，王總監(jiān)比過去任何時候更加的積極主動，行動更迅速，現(xiàn)在的他已成為一名真正的變革主角，得到了李總以及公司所有同事的認可和尊重。
小結(jié)：我是一切的根源，改變別人不如改變自己
注：以上為企業(yè)組織變革真實案例，為保護人員的隱私，文中人員真實姓氏有調(diào)整。
