一

   堅定不移的意志，一定是要把這個事做好，做到極致，有些企業(yè)都開了20多年，幾十年這么久你都能堅持下來，那為什么都不能把質(zhì)量這個事情做好？而且質(zhì)量也是我們企業(yè)生存的根本，為什么不把它強制的執(zhí)行下去？

   所以我們經(jīng)常說，經(jīng)營企業(yè)最低的成本是帶領(lǐng)團隊以身作則，你在公司是領(lǐng)頭、你就是老板，你在團隊帶頭、你就是領(lǐng)導(dǎo)，你在家里面帶頭、你就是家長，沒有人天生是老板、沒有人天生是領(lǐng)導(dǎo)者、沒有人天生是好家長，所以呢，這都需要我們通過去學(xué)習(xí)實踐，所有的管理都是相通的，你管好了你的工作，你的家庭管理也一樣管得很好。

二

   公司的中長期經(jīng)營計劃一定要有，雖然現(xiàn)在這個世界上變化太快了，我們今天不知道明天的事，但是我們也要做好規(guī)劃，每年每月每天的目標(biāo)計劃要非常的清晰，然后落實到每一個部門，落實到每一個崗位，這樣大家才能夠勁往一處使，明確目標(biāo)的時候，他就會把他的力量發(fā)揮出來，當(dāng)一個企業(yè)方向不明確，或者老板就藏在他心里，從來也不跟員工分享，下面的員工與高管也不清楚他的想法，只知道埋頭苦干，說實話，在這樣的企業(yè)工作，員工的努力與激情最終都消耗殆盡。

三

   定期的溝通和培訓(xùn)，這個非常的重要，在建設(shè)質(zhì)量系統(tǒng)過程中、一定要定期培養(yǎng)合格的人員，因為現(xiàn)在人員流動特別大，很多九零后零零后都沒有接受過這方面的系統(tǒng)的訓(xùn)練，所以，要適當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部相關(guān)訓(xùn)練，同時也要導(dǎo)入一些外部資源的培訓(xùn)，這樣的話，在內(nèi)部的管理過程中，就會非常的暢通，然后公司也會形成里面一批wdr管理人員。

四

   定期的檢查和監(jiān)督、定期的品質(zhì)目標(biāo)的周會、定期的品質(zhì)的閱讀、以及一些QCC品管圈的活動，利用這些活動讓人員對質(zhì)量產(chǎn)生了更深的認(rèn)知，然后人員對這個質(zhì)量系統(tǒng)的一個關(guān)注程度、來完善了我們的內(nèi)部的質(zhì)量的機制。

五

   一般在做系統(tǒng)的時候，有些客戶，會讓我們鍵鋒企管去幫他們制定一些有效的機制，然后每個月都會有定期的檢查，做的怎么樣？達(dá)成率多少？就跟我們的客戶來審查我們一樣的，我們的質(zhì)量系統(tǒng)達(dá)成率百分之多少？我們的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)達(dá)成率百分之多少？然后這個百分之多少跟我們的員工績效掛鉤，每月定期舉行活動來做一些評分評比，從而帶動了整個質(zhì)量管理。