那么，作為管理者，到底是靠什么留住優(yōu)秀員工呢？ 

靠金錢刺激留住人才的局限性

金錢激勵是多數(shù)企業(yè)對于員工激勵最普遍的方法。其邏輯簡單明了：通過漲薪資刺激員工完成管理者希望達(dá)到的目標(biāo)。

小明賣了10斤小龍蝦，賺了100元，他的銷售行為和期望結(jié)果有直接關(guān)系，并且容易被衡量，這種情況下，金錢激勵是有效的。

然而一般在企業(yè)工作的員工，一天做了2個(gè)方案，接了5個(gè)合作電話，回了7個(gè)郵件，他們的日常工作和項(xiàng)目的期望結(jié)果沒有清晰的因果關(guān)系，而且不可量化，這時(shí)候金錢激勵就會出現(xiàn)問題。

有效的（成本很低的）非金錢激勵手段

非金錢激勵包括社會認(rèn)可、績效反饋和內(nèi)在有吸引力的工作任務(wù)。心理學(xué)界相信非金錢激勵至少與金錢激勵效果相當(dāng)。此外，在金錢激勵通常無效的情況下，非金錢激勵看起來還是非常有效。

非金錢激勵最重要的三個(gè)因素：

①互惠的渴望

②社會認(rèn)可的渴望

③對有趣任務(wù)的渴望

前兩個(gè)渴望是社會性質(zhì)的，這些渴望是進(jìn)化的產(chǎn)物，而且存在于所有人的心中；第三個(gè)渴望源自人類大腦與生俱來對學(xué)習(xí)和進(jìn)步的追求。

建立最有效的激勵機(jī)制

總的來說，金錢激勵很有必要，在直接結(jié)果能影響公司利潤或關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)，最適合采用金錢激勵。

然而，金錢并不總是有效的激勵方式。當(dāng)已經(jīng)具備足夠高的薪資等基本因素時(shí)，金錢激勵能產(chǎn)生的績效提升效果反而最小，非金錢激勵會成為更好的方案。非金錢激勵包含了工作本身的成就、意義、認(rèn)可、內(nèi)在性質(zhì)、自主性、成長機(jī)會和進(jìn)步空間。

對于金錢激勵和非金錢激勵而言，有效的激勵系統(tǒng)需滿足六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

第一，員工準(zhǔn)確知道其作用和公司的期待。

第二，人們有完成預(yù)期結(jié)果所需要的能力、權(quán)力、信息和資源。

第三，員工確切知道“優(yōu)秀”是什么樣子的，所以釋放更高績效的關(guān)鍵因素就在于積極性和意愿，從而能夠展現(xiàn)出所要求的行為。

第四，將獎金與“良好”的行為和結(jié)果適度聯(lián)系在一起。

第五，組織運(yùn)用公正和準(zhǔn)確的系統(tǒng)，衡量結(jié)果和評估績效。

第六，人們就績效是否偏離理想標(biāo)準(zhǔn)，以及以何種方式偏離，可以頻繁地獲得有建設(shè)性的反饋意見。

結(jié)語

業(yè)績提成不是萬能的，但是大鍋飯是萬萬不能的。獎金來源可以多樣化，控制小部門的業(yè)績，公司整體的業(yè)績比例逐步調(diào)整。

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